Guia digital para entender o Novo Desenrola Brasil e organizar suas dívidas
Material educativo em formato digital que explica, em linguagem simples, como funcionam os critérios gerais do programa, como listar suas dívidas e como conferir propostas antes de aceitar. O guia é informativo: ele não negocia dívidas por você e não garante desconto, aprovação ou resultado.
- Produto digital vendido por empresa privada identificada
- Preço, entrega e reembolso explicados nesta página
- Indicamos os canais oficiais e gratuitos do programa
O que você recebe
O guia é um arquivo digital de leitura, produzido pela Desenrola Solucoes Administrativas LTDA a partir de informações públicas. Ele não substitui as regras oficiais, que podem mudar; confirme sempre nos canais oficiais.
Organização
Modelo de checklist para listar credores, valores, atrasos e prioridades.
Critérios gerais
Resumo em linguagem simples de como o programa costuma ser descrito publicamente.
Conferência de propostas
Perguntas para checar juros, valores e canais antes de aceitar qualquer oferta.
Compra, entrega e pagamento
- Formato: arquivo digital (PDF), sem envio físico.
- Entrega: por e-mail ou WhatsApp, [INSERIR PRAZO] após a confirmação do pagamento.
- Formas de pagamento: [INSERIR: Pix / cartão / boleto].
- Cobrança: única, sem renovação automática.
Reembolso e arrependimento
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra feita fora do estabelecimento (online, telefone ou WhatsApp) em até 7 dias após o recebimento, com devolução integral do valor pago. Basta pedir pelo e-mail ou telefone desta página. Veja a Política de Reembolso.
O que este site NÃO faz
- Não somos o Governo Federal, a CAIXA, o Banco Central, bancos ou credores.
- Não negociamos, quitamos ou intermediamos dívidas.
- Não garantimos desconto, aprovação, limpeza de nome ou redução de juros.
- Não pedimos senhas, códigos, dados de cartão ou de conta bancária por telefone, e-mail ou WhatsApp.
- Não cobramos para você participar do programa oficial.
Como se proteger de golpes
Nunca pague taxa para "liberar" ou "aprovar" renegociação. Desconfie de quem promete desconto garantido, pede depósito antecipado ou envia links desconhecidos. Confirme sempre o canal diretamente com o credor ou nos sites oficiais abaixo.
Canais oficiais e gratuitos
Você pode consultar e participar do programa diretamente, sem pagar nada. Estes links levam a sites do governo e de órgãos oficiais, que não têm relação com esta empresa.
- gov.br: portal oficial do Governo Federal (procure por "Desenrola Brasil").
- consumidor.gov.br: plataforma pública e gratuita para reclamar de empresas.
- Banco Central do Brasil: informações e o serviço Registrato, com suas dívidas no sistema financeiro.
- Procon: atendimento ao consumidor (consulte o Procon do seu estado).
As regras do programa podem mudar. As informações do guia têm caráter educativo e devem ser conferidas nos canais acima.
Perguntas frequentes
Vocês são o Desenrola Brasil ou têm ligação com o governo?
Não. Somos uma empresa privada independente. O nome da empresa não indica vínculo com o programa ou com o governo.
O guia reduz minha dívida?
Não. O guia é material de leitura e organização. Qualquer desconto depende exclusivamente de você, do credor e das regras vigentes.
Preciso pagar para participar do programa oficial?
Não. A participação nos canais oficiais é gratuita. Este site vende apenas o guia digital.
Vocês pedem meus dados bancários ou senhas?
Nunca. Não solicite nem informe senhas, códigos ou dados de cartão por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Como peço reembolso?
Por e-mail ou telefone, em até 7 dias após o recebimento, conforme a Política de Reembolso abaixo.
Quem opera este site
Desenrola Solucoes Administrativas LTDA
CNPJ: 53.282.431/0001-54
Endereço:
Praca Doutor Olavo Guimaraes, 130, Sala 1, Centro
Altinópolis - SP, CEP 14350-025
Atendimento
Telefone: 0800 370 523
E-mail: [email protected]
WhatsApp: Abrir conversa
Horário: [INSERIR HORÁRIO DE ATENDIMENTO]
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2026 · Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Controlador
Desenrola Solucoes Administrativas LTDA, CNPJ 53.282.431/0001-54, Praca Doutor Olavo Guimaraes, 130, Sala 1, Centro, Altinópolis - SP. Contato do encarregado de dados: [email protected].
2. Dados que coletamos
Nome, e-mail e telefone que você nos informa ao comprar ou pedir atendimento; dados de pagamento tratados pelo meio de pagamento escolhido; e dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo) conforme suas escolhas no aviso de cookies.
3. Finalidades e bases legais
Executar a compra e entregar o guia (execução de contrato); atender pedidos e reembolsos (execução de contrato e obrigação legal); cumprir obrigações fiscais (obrigação legal); medir audiência e anúncios, somente com seu consentimento (art. 7º, I).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (pagamento, hospedagem, e-mail, análise e publicidade) e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
5. Cookies e publicidade
Cookies essenciais mantêm o site funcionando. Cookies de análise e publicidade, como os do Google, só são ativados se você aceitar. Você pode mudar sua escolha limpando os dados do navegador ou usando o link "Preferências de cookies" no rodapé. Saiba como o Google usa dados em policies.google.com/technologies/partner-sites.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, pelo e-mail acima. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Retenção e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e a obrigações legais (por exemplo, fiscais) e adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção.
8. Crianças
O site é destinado a maiores de 18 anos.
Termos de Uso e Aviso Legal
Última atualização: 20 de setembro de 2026
1. Natureza do serviço
A Desenrola Solucoes Administrativas LTDA vende um guia digital educativo. Não prestamos serviço de negociação, intermediação, cobrança, consultoria financeira personalizada ou representação perante credores.
2. Independência
Não temos vínculo com o Governo Federal, CAIXA, Banco Central, bancos, credores ou com o programa Novo Desenrola Brasil. As marcas e nomes citados pertencem a seus titulares e são usados apenas para identificar o assunto do guia.
3. Sem garantia de resultado
O conteúdo é informativo e não constitui aconselhamento financeiro, jurídico ou de investimento. Não garantimos descontos, aprovação, exclusão de restrições de crédito ou qualquer resultado. As regras oficiais podem mudar e prevalecem sobre o guia.
4. Preço e pagamento
O preço é o informado nesta página, em reais, em pagamento único, sem cobranças adicionais ou recorrentes.
5. Propriedade intelectual
O guia é de uso pessoal. É proibida a revenda ou redistribuição sem autorização.
6. Foro
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. O consumidor pode ajuizar ação no foro de seu domicílio.
Política de Reembolso, Entrega e Cancelamento
Última atualização: 20 de setembro de 2026
Direito de arrependimento (art. 49 do CDC): em até 7 dias corridos após o recebimento do guia, você pode desistir da compra e receber o valor integral pago, inclusive sem justificar o motivo.
Como solicitar: envie e-mail para [email protected], ligue para 0800 370 523 ou chame no WhatsApp, informando nome e e-mail usados na compra.
Prazo de devolução: [INSERIR PRAZO], pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
Entrega: o guia é enviado em formato digital para o e-mail ou WhatsApp informado. Se não receber, entre em contato e reenviaremos ou reembolsaremos.
Cancelamento: não há assinatura nem renovação automática.